[摘 要] 當(dāng)前中國(guó)媒體存在角色錯(cuò)位和身份危機(jī),已陷入進(jìn)退兩難的境地。既接通不了傳播全球化的網(wǎng)絡(luò),也趕不上國(guó)家現(xiàn)代化的步伐;既同傳統(tǒng)身份漸行漸遠(yuǎn),也與現(xiàn)代身份若即若離。大眾傳媒因?yàn)榻巧珱_突與身份危機(jī),產(chǎn)生了認(rèn)同飄忽與失語(yǔ)癥、焦慮、“弱智”與功能性運(yùn)作等病態(tài),帶來(lái)了嚴(yán)重的社會(huì)危害,導(dǎo)致了媒體公信力與社會(huì)聲望的下降,甚至到要被公眾擯棄的地步。因此,必須重新認(rèn)識(shí)中國(guó)媒體的屬性和身份,從媒體核心價(jià)值的建構(gòu)、對(duì)各種他者因素的吸納、加強(qiáng)媒介教育和批判等方面,主動(dòng)設(shè)計(jì)和重新定位中國(guó)媒體正向、健康、和諧、統(tǒng)一的能夠適應(yīng)社會(huì)變化和時(shí)代趨勢(shì)的身份特征。新的中國(guó)媒體身份應(yīng)將國(guó)家民族認(rèn)同、人民認(rèn)同放在首位,兼顧全球和市場(chǎng)要求。即它應(yīng)該是國(guó)家和民族的代言人,是社會(huì)正義與公正的守護(hù)神,是優(yōu)秀精神文化的引導(dǎo)者和創(chuàng)造者,面向世界,獨(dú)立市場(chǎng),熔鑄一個(gè)更加和諧、豐滿(mǎn)與合理的身份整體。
[關(guān)鍵詞] 中國(guó)媒體 全球化 身份 身份危機(jī) 身份重建
身份概念源于英文單詞identity,我國(guó)有時(shí)翻譯成認(rèn)同。這是一個(gè)被心理學(xué)、社會(huì)分析、哲學(xué)研究、文化研究、政治經(jīng)濟(jì)研究、日常話(huà)語(yǔ)等等各種各樣的復(fù)雜而糾纏的話(huà)語(yǔ)介入的概念,具有非常廣泛的涵蓋面和錯(cuò)綜復(fù)雜的內(nèi)涵!白鳛橐粋(gè)概念,‘身份’已被置于一系列急迫的理論論爭(zhēng)和政治問(wèn)題的核心地位!盵1]出于分析的實(shí)際需要,我們不會(huì)糾纏在這些話(huà)語(yǔ)中,而直接選擇與我們討論的主題相關(guān)的身份概念群作為我們論述基礎(chǔ)。這有利于我們從一個(gè)特定的角度澄清一些問(wèn)題,增進(jìn)對(duì)中國(guó)媒體的認(rèn)識(shí)和理解。也可能給身份這個(gè)概念增加某些新的內(nèi)涵。當(dāng)然也會(huì)帶來(lái)一些偏頗。
“身份就是一個(gè)個(gè)體所有的關(guān)于他這種人是其所是的意識(shí)” [2]。身份(認(rèn)同)包括個(gè)體或者群體的社會(huì)性物質(zhì)現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ),同時(shí)也包括對(duì)自我客觀物質(zhì)存在的意識(shí)和確認(rèn),這種確認(rèn)具有相對(duì)的獨(dú)立性和主觀意識(shí)的能動(dòng)性。兩個(gè)方面共同構(gòu)成身份概念整體。
本來(lái)身份概念是針對(duì)個(gè)體或民族的,但它對(duì)媒體這個(gè)社會(huì)性的結(jié)構(gòu)或者組織同樣有效。一方面媒體作為一個(gè)具有巨大的社會(huì)影響力的機(jī)構(gòu)對(duì)人們的身份或者認(rèn)同具有重要的作用。許多的研究者討論過(guò)媒體和個(gè)人以及群體、國(guó)家民族認(rèn)同的關(guān)系。[3] 自然使我們想到媒體在傳播與影響過(guò)程中扮演什么角色?它的自身身份和認(rèn)同又是怎樣的?另一方面,媒體作為一個(gè)社會(huì)的組成部分,各種社會(huì)力量作用的焦點(diǎn),涉及媒體的社會(huì)功能,必然具有某種地位和“身份”;同時(shí)也會(huì)產(chǎn)生對(duì)自身身份的界定和認(rèn)可,并通過(guò)其傳播行為反映出來(lái)。從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō)“身份”概念作為分析工具,用來(lái)分析中國(guó)媒體及其存在的問(wèn)題是適用的。
一、當(dāng)代中國(guó)媒體身份的角色構(gòu)成
關(guān)于身份的研究,我們可以早期社會(huì)學(xué)研究的角色理論中發(fā)現(xiàn)某些端倪。他們主要是從角色和地位的關(guān)系出發(fā)來(lái)研究人們?cè)谏鐣?huì)中的自我定位,已經(jīng)部分涉及和預(yù)示了身份問(wèn)題。 [4]有學(xué)者進(jìn)一步提出了“角色叢”這個(gè)概念:“個(gè)體在社會(huì)生活中的角色行為的多樣性,我們可以用‘角色叢’這個(gè)概念來(lái)描述與行動(dòng)者的各種身份中的某個(gè)身份相聯(lián)系的所有角色的集合。”[5] 角色概念主要是通過(guò)對(duì)角色和地位的復(fù)雜互動(dòng)來(lái)討論個(gè)人的自我確認(rèn)的,本身就已經(jīng)涵蓋了身份問(wèn)題。我們想借用角色和“角色叢”的概念來(lái)確認(rèn)社會(huì)各種力量和因素對(duì)中國(guó)媒體提出的角色要求,這些角色要求所形成的“角色叢”實(shí)際上構(gòu)成了當(dāng)代中國(guó)媒體身份整體的社會(huì)現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ),直接影響媒體自我認(rèn)同。
1、政府“喉舌”。中國(guó)媒體的一項(xiàng)中心的使命就是充當(dāng)黨和政府的“喉舌”!昂砩唷辈粌H是黨和政府長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)新聞媒體的明確要求,得到過(guò)新聞界和學(xué)術(shù)界的認(rèn)同和肯定,也體現(xiàn)在具體的傳播行為中。這種角色的扮演在媒體的身份構(gòu)成中起到了決定性作用,同時(shí)由于通過(guò)“黨和政府是廣大人民群眾的最忠實(shí)代表”的理論推演,媒體又順理成章的獲得了人民代言人的角色。在很長(zhǎng)一段時(shí)間中,社會(huì)對(duì)媒體的角色要求和媒體的自我定位是如此的和諧統(tǒng)一,身份問(wèn)題根本不存在。當(dāng)前,“喉舌”角色定位以三種方式繼續(xù)存在:一是歷史記憶的力量。“只有以個(gè)人的記憶為基礎(chǔ),才能形成某種個(gè)人認(rèn)同感!盵6] 黨和政府“喉舌”的記憶成為當(dāng)下媒體認(rèn)同的一個(gè)重要來(lái)源。二是現(xiàn)實(shí)控制的力量。媒體領(lǐng)域的改革開(kāi)放是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程,在這一過(guò)程中,媒體表達(dá)空間寬松了,但黨和政府仍“幾乎在所有方面都起著積極的領(lǐng)導(dǎo)作用和控制功能!盵7] 三是媒體利益考量。媒體充當(dāng)黨和政府代言人不僅“習(xí)慣成自然”,而且他們發(fā)現(xiàn)利大于弊。
2、經(jīng)營(yíng)主體。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求中國(guó)媒體既要追求社會(huì)效益,也要追求經(jīng)濟(jì)效益;既是傳播主體,也是經(jīng)營(yíng)主體;既是事業(yè)單位,也是企業(yè)機(jī)構(gòu)。作為經(jīng)營(yíng)主體,它必須通過(guò)特殊的生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)模式獲利,并在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存下去。它生產(chǎn)的不是單純的媒介產(chǎn)品和物質(zhì)生產(chǎn),而是信息生產(chǎn)與媒介生產(chǎn)、精神生產(chǎn)與物質(zhì)生產(chǎn)的有機(jī)結(jié)合;它的營(yíng)銷(xiāo)也是多次性的:一是將訊息轉(zhuǎn)化為商品,二是將受眾轉(zhuǎn)化為商品,三是將經(jīng)營(yíng)過(guò)程轉(zhuǎn)化成增值過(guò)程。[8] 在這個(gè)意義上,媒體作為經(jīng)營(yíng)主體,實(shí)際上既是“生產(chǎn)者”又是“營(yíng)銷(xiāo)者”,既是“信使”又是“商人”。這種角色要求的出現(xiàn)對(duì)當(dāng)前媒體身份轉(zhuǎn)換具有至關(guān)重要的作用。
3、全球媒介。媒介全球化是指媒介的一種超越地方性的各種活動(dòng)和自我認(rèn)知定位。一方面,媒體作為一種信息、文化傳播的工具,本身在全球化的過(guò)程中起到了一個(gè)重要中介作用,甚至可以這樣說(shuō),沒(méi)有信息的傳播和溝通,就不會(huì)有全球化這個(gè)提法,因?yàn)槿蚧诋?dāng)前各個(gè)特定的地域國(guó)家最大的影響和最清晰的表現(xiàn)在觀念體系和文化體系方面。另一方面,媒介自身也必然被卷入全球化這一浪潮中,會(huì)引起媒介角色定位的一些變化。媒體有了一定全球化的角色要求,它構(gòu)成中國(guó)媒體“角色叢”上的重要一極。中國(guó)媒體不僅僅是中國(guó)的了,它還是世界的。這種全球化角色要求也深深影響中國(guó)媒體的其它角色定位。
4、社會(huì)公器。媒體作為一個(gè)信息和文化傳播的中介,一直是以公正的“人民”代表的角色自居。我們認(rèn)為,有幾個(gè)方面的力量決定了其角色地位。首先,是社會(huì)現(xiàn)實(shí)物質(zhì)基礎(chǔ)的力量,根據(jù)哈貝馬斯提出的交往理論,傳播溝通是就是主體間的交往過(guò)程,這個(gè)過(guò)程是理解的過(guò)程,是意義在主體“之間”生成的過(guò)程。有效的傳播溝通則必須遵守四項(xiàng)游戲規(guī)則:可領(lǐng)會(huì)性、真實(shí)性、真誠(chéng)性和正當(dāng)性。他又以主體間性開(kāi)辟出了一個(gè)有別于“官方領(lǐng)域”的“公共領(lǐng)域”,并以此作為現(xiàn)代傳播的生存空間。[9] 這也就是媒體被稱(chēng)為“社會(huì)公器”現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。從傳播的實(shí)際情況來(lái)看,傳播互動(dòng)的優(yōu)勢(shì)和權(quán)力正在向受眾轉(zhuǎn)移,公眾的認(rèn)可是媒體威望和力量的來(lái)源之一。從這一點(diǎn)出發(fā),媒體在傳播過(guò)程中必然要滿(mǎn)足公眾的一些要求和聲音,維護(hù)他們的利益,反映公眾的真實(shí)生活,用活潑的形式、通俗的語(yǔ)言來(lái)吸引觀眾,甚至是迎合觀眾的不健康的信息消費(fèi)需求。觀眾也是需要媒體的,需要從媒體了解信息,表達(dá)自己的心聲,他們的聲音有時(shí)可以通過(guò)層層把關(guān)人的過(guò)濾獲得一定的表達(dá)空間。特別是有了互聯(lián)網(wǎng)這樣的新媒體,公眾自由表達(dá)的空間有所拓展。這種雙向的需求與互動(dòng)在一定的程度上確認(rèn)了媒體公眾代言人的角色。
其次,社會(huì)觀念體系的力量,主要表現(xiàn)為虛構(gòu)的受眾觀念。不管是“人民”、觀眾、公眾和受眾,都是一些抽象的概念。它們“是看不見(jiàn)的虛構(gòu)物,人們制造出它們是為了讓不同的制度掌管它們自我生存的機(jī)制。可以從經(jīng)驗(yàn)、理論和政治等方面想像受眾,但想像出來(lái)的永遠(yuǎn)是滿(mǎn)足進(jìn)行想像的制度所需要的虛構(gòu)物。受眾決不是‘真實(shí)的’,或外在于它的話(huà)語(yǔ)結(jié)構(gòu)的。并不存在作為一個(gè)不是制造出來(lái)的范疇的‘實(shí)在的’受眾,也就是說(shuō),受眾本身作為陳述時(shí),人們才能遇到它們。而且,它們極少自我陳述,以致于幾乎總是空缺!盵10] 因此,受眾概念的界定都是某種觀念的結(jié)果。從這些抽象的觀念出發(fā)宣布代表公眾和正義無(wú)疑是一種最好的策略:從權(quán)力立場(chǎng)出發(fā),為人民說(shuō)話(huà)是媒體言說(shuō)合法性的保證;從市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)出發(fā),為受眾說(shuō)話(huà),獲取受眾的信任是媒體獲得最大利益的手段;更加重要的是傳播學(xué)理論和傳播教育體系對(duì)這種虛構(gòu)的公眾觀的推廣。因此不管是“社會(huì)公器”的說(shuō)法,還是人民喉舌的說(shuō)法,各種理論合力建構(gòu)了媒體社會(huì)公眾代言人,社會(huì)公正、正義的代表這個(gè)虛構(gòu)的觀念。雖然媒體作為受眾代言人的角色在很大程度上是虛構(gòu)的,卻也是現(xiàn)實(shí)的,作為一套觀念系統(tǒng)發(fā)揮著長(zhǎng)期和重要的作用,是媒體生存的必要依據(jù)。
5、傳播角色。任何媒體在任何情況下都具有一些基本的普遍意義上的功能性要求和角色扮演,它報(bào)道新聞被稱(chēng)為“社會(huì)哨兵”,它傳遞知識(shí)被稱(chēng)為“人民教師”,它揭露丑惡被喻為“社會(huì)醫(yī)生”,它豐富生活,愉悅身心被比作“娛樂(lè)工廠(chǎng)”,等等。它們從不同層面豐富和充實(shí)了媒體身份的社會(huì)內(nèi)涵。但是這些稱(chēng)呼并不具有真正社會(huì)學(xué)意義上的身份特征。它們的意義由“政府喉舌、市場(chǎng)主體、全球媒介、社會(huì)公器”等身份要素決定。這四個(gè)角色要求中,全球化的角色要求又具有特別重要的意義。對(duì)于中國(guó)媒體來(lái)說(shuō),全球化的趨勢(shì)無(wú)疑是一種復(fù)雜而又新穎的角色要求,具有當(dāng)代性,它將給其它三個(gè)角色要求帶來(lái)巨大的影響和變化。
同時(shí),角色并不等于身份,這些角色要求背后的具體物質(zhì)現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)和媒體自我認(rèn)同的傾向?qū)Q定媒體身份性質(zhì)。就“身份就是一個(gè)個(gè)體所有的關(guān)于他這種人是其所是的意識(shí)”這個(gè)概念來(lái)說(shuō),角色要求的真實(shí)物質(zhì)現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)就是“其所是”;媒體的自我認(rèn)同傾向就是認(rèn)為它“是其所是的意識(shí)”,兩者合一構(gòu)成媒體身份。如果媒體自我意識(shí)能夠和角色的物質(zhì)現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)協(xié)調(diào)一致,那么我們說(shuō)媒體身份是同一的,如果媒體的自我意識(shí)和角色不統(tǒng)一,那么媒體的身份就是分裂的,就會(huì)產(chǎn)生身份危機(jī)。
二、中國(guó)媒體的角色沖突
由上文我們可以看出,在中國(guó)社會(huì)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期,中國(guó)媒體面臨著多種角色的要求,但是這些角色要求并不是統(tǒng)一的和平衡,它們之間存在著種種的沖突和矛盾。主要表現(xiàn)為以下幾種情況。
1、政府代言人角色和市場(chǎng)主體之間的沖突。作為政府代言人,首先應(yīng)該追求最大的政治利益和最佳的社會(huì)效果,有利于政府所要求的社會(huì)整體秩序的建立。但是,作為市場(chǎng)主體,媒體追求的是最大經(jīng)濟(jì)利益的獲取,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下維護(hù)媒體的自由競(jìng)爭(zhēng)和自主決策權(quán)。在雙重壓力下,媒體不一定能在兩者之間取得最佳的平衡,有時(shí)也會(huì)產(chǎn)生各種矛盾和沖突,陷入左右為難的困境。
2、政府喉舌角色與公眾代表角色之間的沖突。理論上,政府的目標(biāo)是和人民利益一致的。但是從現(xiàn)代社會(huì)理論角度來(lái)看,由于政府追求的是社會(huì)整體的合理性,但是人民或者公眾的概念又不能涵蓋所有的具體個(gè)體和集體的“公眾”。特別是有時(shí)候某些社會(huì)個(gè)體和集體的要求具有一定的合理性,但是又和政府的整體目標(biāo)沖突;還有政府本身決策失誤,公眾要求超前和不理性等等情況。一旦政府和公眾就處于某種矛盾狀態(tài),就會(huì)引起媒體的角色沖突。
3、公眾代表與市場(chǎng)主體的角色沖突。媒體作為市場(chǎng)主體是要追求經(jīng)濟(jì)利益的,但是作為公眾代表卻要表達(dá)公眾聲音,表達(dá)一個(gè)社會(huì)正義和公正的立場(chǎng)。兩者目標(biāo)取向并非完全同一,發(fā)生沖突勢(shì)所難免。比如,當(dāng)作為某個(gè)媒體的重要經(jīng)濟(jì)來(lái)源的某一廣告商侵犯了一部分公眾的利益,那么媒體應(yīng)該站在哪一邊呢?這有時(shí)是一種艱難的選擇。
4、全球化帶來(lái)的沖突群。全球化帶來(lái)的第一個(gè)沖突就是全球化媒體和本土化媒體的沖突。媒體應(yīng)該認(rèn)同自己作為一個(gè)全球信息傳播者的形象?還是作為一個(gè)有特定的地理邊界、政權(quán)統(tǒng)治、民族文化傳統(tǒng)和特色的中國(guó)媒體的形象呢?魚(yú)與熊掌不可兼得。同時(shí)全球化會(huì)放大和凸現(xiàn)某些原來(lái)已經(jīng)存在的沖突,使得各種沖突糾纏在一起。
因此中國(guó)社會(huì)的自我轉(zhuǎn)型和全球化趨勢(shì)的浪潮把中國(guó)媒體推入了一個(gè)巨大角色沖突場(chǎng),在這些錯(cuò)綜復(fù)雜的力量沖突中,中國(guó)媒體處于一個(gè)極其尷尬的境地,產(chǎn)生了身份危機(jī)。
三、中國(guó)媒體的認(rèn)同紊亂和身份危機(jī)
“只有面臨危機(jī),身份才成為問(wèn)題!盵11] 長(zhǎng)期以來(lái),中國(guó)媒體不存在身份問(wèn)題,媒體的強(qiáng)勢(shì)角色認(rèn)同一直是政府喉舌,這實(shí)際上成為了媒體主導(dǎo)且唯一的認(rèn)同來(lái)源,這種認(rèn)同整合了所有可能存在角色力量,使中國(guó)媒體的角色地位和社會(huì)期望及媒體行為之間取得了空前的一致,身份或者認(rèn)同根本不成為問(wèn)題。但是,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的建立、民主化進(jìn)程的提速和全球化趨勢(shì)的凸顯,媒體原有的身份被解構(gòu)和淡化,新的角色要求得到表達(dá)和認(rèn)可,暫時(shí)還缺乏一個(gè)具有整體性的身份界定來(lái)統(tǒng)一這些角色力量,身份失去平衡,面臨危機(jī),對(duì)于媒體來(lái)說(shuō),“我是誰(shuí)”作為一個(gè)身份問(wèn)題就被提出來(lái)了。
1、新的認(rèn)同定位。中國(guó)媒體面對(duì)這么多角色沖突,媒體曾經(jīng)試圖通過(guò)自己的傳播行為來(lái)確認(rèn)自己的身份。它一方面是追求國(guó)際性。遵循國(guó)際標(biāo)準(zhǔn);在中國(guó)推銷(xiāo)國(guó)際主要是西方的時(shí)尚、文化和生活方式;自覺(jué)充當(dāng)國(guó)際訊息傳播者的角色。外國(guó)訊息,外電報(bào)道實(shí)際上占據(jù)了中國(guó)媒體的太多版面和時(shí)間 [12],設(shè)定了中國(guó)媒體國(guó)際報(bào)道的議程 [13]。
另一方面是追求商業(yè)性。媒介集團(tuán)紛紛成立,經(jīng)營(yíng)意識(shí)日益強(qiáng)烈;發(fā)行、廣告、觀眾爭(zhēng)奪戰(zhàn)烽煙四起;觀眾被當(dāng)作收視率上的數(shù)字被賣(mài)給廣告商;許多東西都可以作為媒體獲取最大利益的工具和手段。
國(guó)際性和商業(yè)性又是相通相連的。比如,中國(guó)電影去國(guó)外電影節(jié)參加評(píng)獎(jiǎng),想獲得海外市場(chǎng),更加重要的是爭(zhēng)奪國(guó)內(nèi)市場(chǎng),一旦獲得了國(guó)際獎(jiǎng)項(xiàng),國(guó)內(nèi)票房也會(huì)上升。還有當(dāng)前媒體的某種集體懷舊風(fēng)格,就是為了迎合全球化趨勢(shì)中某種全球化的“鄉(xiāng)愁”[14] 情緒。但是,在國(guó)際性和商業(yè)背景下生產(chǎn)的媒體內(nèi)容,并不等于媒體真正的自我認(rèn)同,甚至可能反映了媒體的身份分裂。媒體的懷舊風(fēng)格,不等于媒體認(rèn)同過(guò)去的形象與價(jià)值觀,而是這種被迫扮演的角色在觀眾中有市場(chǎng)。
2、身份整合失敗。中國(guó)媒體對(duì)全球性市場(chǎng)主體身份的過(guò)度強(qiáng)調(diào),實(shí)際上是一種認(rèn)同的偏移,在其它的角色力量還在場(chǎng),具有強(qiáng)大的力量的情況下,遇到了頑強(qiáng)而有力的抵抗。引發(fā)各種矛盾,新身份缺乏堅(jiān)固的社會(huì)基礎(chǔ),整合失敗。
丁剛在《中國(guó)媒體替誰(shuí)說(shuō)話(huà)》中認(rèn)為中國(guó)媒體在接受美國(guó)媒體的報(bào)道議程和報(bào)道內(nèi)容以及話(huà)語(yǔ)風(fēng)格時(shí),可能一不留心成為了美國(guó)政策的“傳聲筒”。[15] 有悖于國(guó)家利益。文章發(fā)表后,立刻引發(fā)熱烈討論。外交部長(zhǎng)李肇星說(shuō):“等了好久,等到了上個(gè)月《環(huán)球時(shí)報(bào)》丁剛的文章。丁的問(wèn)題是,媒體應(yīng)為誰(shuí)說(shuō)話(huà)?回答是,要實(shí)事求是,為自己的祖國(guó)說(shuō)話(huà),而不應(yīng)盲目追逐洋時(shí)髦,隨洋新聞之風(fēng)而搖擺。這里的立意其實(shí)很淺顯,但由于說(shuō)的人少了,便十分難能可貴。深刻的道理和美的東西一樣,往往是簡(jiǎn)明樸素的。我想把波蘭科學(xué)家居里夫人的一句名言稍加變動(dòng),說(shuō):‘新聞是沒(méi)有國(guó)界的,新聞?dòng)浾呤怯凶鎳?guó)的’!盵16] 國(guó)家意識(shí)具有十分強(qiáng)大的力量,媒體必然感受到了來(lái)自政府的壓力,這會(huì)對(duì)媒體過(guò)份追求西方化和市場(chǎng)利潤(rùn)帶來(lái)一定的鉗制。同時(shí),民族國(guó)家角色的要求必然會(huì)伴隨全球化的角色要求同步出現(xiàn),兩者是如影隨形的。有著幾千年歷史的民族文化記憶是不會(huì)突然消失的,這種民族文化記憶反而在全球化的刺激下變得更加清晰。必然會(huì)要求在媒體的內(nèi)容、風(fēng)格和形式上等方面獲得足夠的表達(dá)空間。
媒體過(guò)于明顯的利益驅(qū)動(dòng)傾向,也會(huì)引起大眾廣泛的不滿(mǎn)和反抗。媒體宣揚(yáng)的“上流社會(huì)價(jià)值觀”、“中產(chǎn)階級(jí)趣味”和“小資情調(diào)”,實(shí)際上是中國(guó)“新貴”的形象述求,也是媒體的心理投射的結(jié)果(我們知道,媒體主創(chuàng)人員也屬于“先富起來(lái)的”的一個(gè)群體)。因?yàn)椤靶沦F”是廣告商述求的對(duì)象,他們才是有真正購(gòu)買(mǎi)力的人群。然而,如果說(shuō)“新貴”代表了資本這個(gè)物質(zhì)現(xiàn)實(shí)在量上的優(yōu)勢(shì),那么在中國(guó)還有另外一個(gè)更大現(xiàn)實(shí)狀況,包括農(nóng)民、下崗工人、城市低收入者和打工者在內(nèi)的中、收入甚至貧困的人群擁有人數(shù)上量的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。雖然媒體可以用遠(yuǎn)離現(xiàn)實(shí)的電視劇和過(guò)量的娛樂(lè)來(lái)疏導(dǎo)他們的情緒;用一個(gè)光明和天堂般的世界來(lái)欺騙公眾;用“民生新聞”[17] 和“紀(jì)錄肥皂劇”[18] 等偽平民主義來(lái)博取人們的好感,或者用負(fù)面社會(huì)新聞來(lái)迎合大眾的窺視欲望;把陰暗面“他者化”來(lái)轉(zhuǎn)移這種無(wú)名的仇恨。但是只要這種無(wú)名的焦慮得不到真實(shí)的反映和正面的精神文化表達(dá),問(wèn)題就無(wú)法得到根本的解決,不滿(mǎn)和反抗就不會(huì)停止。
媒體全球化趨勢(shì)和市場(chǎng)要求也存在著微妙關(guān)系。面對(duì)全球化背景下的民族主義情緒升溫,媒體對(duì)民族主義的表達(dá)滿(mǎn)足了市場(chǎng)最大化的目的,獲得了觀眾共鳴,吸引了受眾眼球,實(shí)際上卻產(chǎn)生了反全球化的效果。說(shuō)明在全球化要求和媒體的市場(chǎng)要求之間,媒體的賺錢(qián)欲望往往壓倒一切。
3、身份危機(jī)。社會(huì)心理學(xué)研究指出,在復(fù)雜的經(jīng)驗(yàn)中,屬于兩種或者以上相反的“參照?qǐng)F(tuán)體”或“參照環(huán)境”的人,會(huì)體驗(yàn)到嚴(yán)重的心理沖突,產(chǎn)生身份危機(jī),表現(xiàn)為“一種因無(wú)法調(diào)和和分裂的元素而在某些人格中造成的心理混亂。”[19] 據(jù)此考察中國(guó)媒體,其處于多種角色要求難以平衡的沖突處境中,新的主導(dǎo)認(rèn)同由于其偏向性、缺乏足夠中國(guó)現(xiàn)實(shí)國(guó)情基礎(chǔ),難以統(tǒng)合其它的角色要求,產(chǎn)生“意識(shí)”分裂,陷入身份危機(jī),簡(jiǎn)單的說(shuō)就是不知道自己是誰(shuí),出現(xiàn)一些危機(jī)癥狀。
(1)認(rèn)同飄忽和失語(yǔ)癥。媒體在行為中經(jīng)常出現(xiàn)某種認(rèn)同混亂的現(xiàn)象。就像一棵墻頭草一樣,風(fēng)吹兩邊到,缺乏統(tǒng)一的立場(chǎng),隨著情境的變化不斷的轉(zhuǎn)移自己的角色扮演。
媒體的內(nèi)容本來(lái)應(yīng)該是多種多樣,但是必須要從一個(gè)相對(duì)統(tǒng)一的身份立場(chǎng)出發(fā),才可能獲得某種一致的傳播風(fēng)格和精神面貌。當(dāng)前的中國(guó)媒體就是缺乏一種比較穩(wěn)定和統(tǒng)一的立場(chǎng)和風(fēng)格,也就是說(shuō)沒(méi)有通過(guò)對(duì)各種角色要求的整合努力,形成媒體自己獨(dú)立的身份特征,在不同的情況下,總是由一個(gè)他者的聲音填充了自己的話(huà)語(yǔ)空間,結(jié)果就是立場(chǎng)的飄忽不定,到什么山頭唱什么歌,患上了典型的失語(yǔ)癥。
播報(bào)國(guó)際訊息時(shí),采用外國(guó)標(biāo)準(zhǔn),一副西方化的姿態(tài);回到國(guó)內(nèi)重要消息,馬上換了一副政府的面孔。而某些本土節(jié)目,則是方言土語(yǔ),一副土著形象。[20] 這種在節(jié)目和新聞播報(bào)中使用地方方言的熱潮,既不符合全球化的要求,也不符合國(guó)家政府要求 [21],這就是認(rèn)同飄忽。還有媒體的“克隆”、模仿的潮流,缺乏新意,枯燥乏味。充分反映了媒體失去了自己獨(dú)特的表現(xiàn)力和話(huà)語(yǔ)創(chuàng)造力。臨時(shí)的單向認(rèn)同和盲目跟風(fēng),既不能解決媒體現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,也無(wú)法化解它的身份危機(jī),只會(huì)引發(fā)新的危機(jī)。
(2)媒體焦慮。當(dāng)前中國(guó)媒體籠罩著一種強(qiáng)烈的焦慮感。有人總結(jié)為“媚俗嚴(yán)重、跟風(fēng)劇烈 、炒作成風(fēng) 、競(jìng)爭(zhēng)無(wú)序 、政策博弈”五個(gè)方面。[22] 媒體工作人員每天不斷的趕新聞,趕節(jié)目,無(wú)盡的工作伴隨著強(qiáng)烈的倦怠情緒;而媒體之間也好像處于一種無(wú)盡的發(fā)行、制作、爭(zhēng)奪觀眾和市場(chǎng)份額的競(jìng)賽中。表面上看來(lái)是嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果(生存原因)。但是深層原因卻是媒體新的身份無(wú)法統(tǒng)一其它的角色要求,導(dǎo)致了對(duì)資源的盲目搶奪,不能獲得精神文化上自足感和成就感(自我價(jià)值感的失落)。于是“個(gè)人的無(wú)意義感,即那種覺(jué)得生活沒(méi)有提供任何有價(jià)值的東西的感受,成為根本性的心理問(wèn)題!盵23] 這種心理問(wèn)題就是焦慮。<因此從身份角度來(lái)說(shuō),媒體的生存危機(jī)還不是主要方面,而更加嚴(yán)重的是生存的唯一目的性導(dǎo)致價(jià)值感的失落。利益驅(qū)動(dòng)排斥了其它角色需求,把所有其它的角色要求化為自己獲取利益的工具或手段,這樣就失去了其它角色目標(biāo)所提供的價(jià)值支持。但是其它的角色要求并沒(méi)有失去其力量,不斷的給媒體造成壓力,而媒體又不能有效和正向的整合這些要求。既失去了這些精神文化和倫理因素的意義支持,壓力又持續(xù)上升,媒體陷入了觀念、行為的嚴(yán)重精神分裂狀態(tài),導(dǎo)致身份危機(jī),產(chǎn)生焦慮情緒。這種焦慮情緒又產(chǎn)生了媒體身份危機(jī)的另一個(gè)特征。
(3)媒體弱智。雖然“弱智”具有典型的情緒化和論戰(zhàn)風(fēng)格,減弱了其理論分析力。但是,我們認(rèn)為其從某種意義上指出了媒體的一些病態(tài)現(xiàn)象:即媒體缺乏獨(dú)立品格;節(jié)目?jī)?nèi)容的兒童化和泛娛樂(lè)化傾向;信息傳播的反智現(xiàn)象。這是媒體應(yīng)對(duì)焦慮情緒的消極辦法。放棄獨(dú)立品格,避免對(duì)對(duì)社會(huì)現(xiàn)象進(jìn)行深度的反思,無(wú)疑可以使媒體在面對(duì)如此激烈的角色沖突時(shí)處于一種客體化的位置。這種自我客體化的行為又可以使媒體在真實(shí)的現(xiàn)實(shí)和角色沖突中暫時(shí)逃避焦慮情緒的壓迫。媒體又從自我客體化退化到“弱智”和兒童化的狀態(tài),有利于避免自我認(rèn)同的痛苦沖突!叭踔恰钡膬和癄顟B(tài)也給媒體留下了一個(gè)較大的回旋空間,四處討好!皟和比菀椎玫皆,媒體安全得到了保證;一個(gè)兒童化的觀眾整體令廣告商信服,獲得市場(chǎng)利益。而兒童化、游戲、笑似乎也暗合一種西方所謂“后現(xiàn)代的文化”思潮,呼應(yīng)了全球化角色要求;能逗得觀眾一樂(lè),公眾的需求好像也得到了考慮。但這些都僅僅是權(quán)宜之計(jì),難以解決媒體的根本問(wèn)題。
這個(gè)時(shí)候的媒體可以說(shuō)完全失去了方向感,進(jìn)行的是一種“功能性飛行”,像無(wú)頭蒼蠅一樣,亂飛亂撞。這種功能性運(yùn)作分為兩種情況:一是媒體的類(lèi)生物性功能,也就是前文我們提到的媒體的純功能性傳播角色,這種角色對(duì)于媒體來(lái)說(shuō)是一種比較普遍和一般化的規(guī)定,不具有身份的影響力。二是簡(jiǎn)單的經(jīng)濟(jì)動(dòng)因,經(jīng)濟(jì)利益的目標(biāo)幾乎成為了媒體的終極目標(biāo),一切都是為了獲利,但是這是短暫的,脆弱的,是無(wú)法獲得真正的自我滿(mǎn)足感。
4、不良的社會(huì)影響。當(dāng)前中國(guó)媒體的身份危機(jī),使其進(jìn)退維谷。既接通不了傳播全球化網(wǎng)絡(luò),也趕不上國(guó)家現(xiàn)代化的步伐;遠(yuǎn)離了傳統(tǒng),也難以現(xiàn)代。導(dǎo)致媒體的公信力喪失和社會(huì)身份迷失,損害了媒體的崇高地位和社會(huì)聲望,嚴(yán)重到被大眾擯棄,最近對(duì)媒體的怨言和批評(píng)話(huà)語(yǔ)的升溫就是一個(gè)警示。
然而,更加嚴(yán)重的是不良社會(huì)影響。媒體對(duì)社會(huì)有重要影響力,在當(dāng)前的社會(huì)轉(zhuǎn)型期影響力更大。那么媒體的認(rèn)同紊亂和傳播失序,可能對(duì)社會(huì)造成嚴(yán)重破壞。重則損害國(guó)家利益和安全,擾亂民心,破壞穩(wěn)定。輕則誤導(dǎo)大眾,引起民眾認(rèn)同混亂,推崇消費(fèi)文化,迎合大眾的低級(jí)感官趣味,放大了一些不切實(shí)際的自我幻想,阻礙了大眾的真實(shí)體驗(yàn)和感受向更高層次的精神文化轉(zhuǎn)化,停留在基本的生物性和經(jīng)濟(jì)性動(dòng)因的狀態(tài),導(dǎo)致整個(gè)社會(huì)的反智傾向。
四、重建中國(guó)媒體身份平衡狀態(tài)
中國(guó)媒體處于身份危機(jī),嚴(yán)重危害國(guó)家和人民利益,急需調(diào)整。同時(shí)處于危機(jī)狀態(tài)有時(shí)不一定是壞事。社會(huì)在發(fā)展,身份本身就是一個(gè)不斷破壞和重建的動(dòng)態(tài)平衡過(guò)程。媒體的身份危機(jī)狀態(tài)提供了一個(gè)良好契機(jī),讓我們能夠主動(dòng)設(shè)計(jì)和重建統(tǒng)一和諧的媒體身份,適應(yīng)新時(shí)代的要求。因?yàn)樯矸荨安皇墙o定的,同時(shí)也是我們自己的設(shè)計(jì)”。 [24]
1、準(zhǔn)確定位!爱(dāng)代認(rèn)同是指現(xiàn)代人在現(xiàn)代社會(huì)中塑造成的、以自我為軸心展開(kāi)和運(yùn)轉(zhuǎn)的對(duì)自我身份的確認(rèn)” [25]。
就中國(guó)媒體來(lái)說(shuō),要想建立中國(guó)媒體完整和諧統(tǒng)一的身份特征,前提是必須確定中國(guó)媒體身份的自我認(rèn)同中心。
如前所述,媒體全球市場(chǎng)主體認(rèn)同偏向,不具有統(tǒng)率其它的媒體角色要求的能力。在這種情況下,我們認(rèn)為中國(guó)媒體自我認(rèn)同的中心應(yīng)該首先回到民族國(guó)家也就是“中國(guó)”的主導(dǎo)立場(chǎng)上來(lái)。原因很簡(jiǎn)單,全球化化趨勢(shì)在很大程度上是一種西方中心主義的,全球化中的游戲規(guī)則是別人制定的,而中國(guó)實(shí)際上處于被動(dòng)地位和守勢(shì),如果失去自己的立場(chǎng),必然成為別人的附庸。因此,國(guó)家和幾千年的優(yōu)秀文化作為天然抵制場(chǎng) [26],在我們匯入全球化的潮流時(shí),有利于保護(hù)我們的利益,減少全球化的負(fù)面影響,保持我們的特色,真正走向世界。
從媒體角度來(lái)看,發(fā)展中的國(guó)家有一個(gè)共同的弱勢(shì),即它們無(wú)力影響全球傳播的議程,這一議程的設(shè)置和執(zhí)行還將由世界上發(fā)達(dá)國(guó)家來(lái)承擔(dān)。同時(shí),連美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家的媒體也注意在全球化中維持其國(guó)家中心意識(shí)。它們是自我中心主義的,并沒(méi)有世界主義,我們跟上去世界一把,正中其下懷。 [27]
同時(shí),也要建立媒體作為社會(huì)公器、最廣大民眾衛(wèi)士的主導(dǎo)地位。即“媒體的首要作用是確保一個(gè)現(xiàn)代社會(huì)的民主制度的健全”;“新聞學(xué)的核心原理是公正性!盵28] 這是基于中國(guó)最大的物質(zhì)存在現(xiàn)實(shí),那就是中國(guó)的占最大多數(shù)還是那些中底收入的大眾,包括那些還掙扎在溫飽邊緣的社會(huì)底層人群。堅(jiān)持這種自我定位,一是可以對(duì)政府實(shí)行一定的監(jiān)督作用,防止他們成為政府某些宏大而并不合理政策的犧牲品,維持社會(huì)公正。二是可以防止全球化的一些虛幻和不切實(shí)際的標(biāo)準(zhǔn)成為我們的主導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致我們落入“全球化的陷阱” [29]。三是以此來(lái)化解市場(chǎng)化無(wú)所顧忌的獲利欲望。
2、融合“他”“我”。身份的構(gòu)成涉及關(guān)于“他”“我”之間復(fù)雜關(guān)系,拉康指出“鏡像階段”在形成自我意識(shí)中的重要性,而自我意識(shí)恰恰是在“他者”的觀照下形成的。[30] 一個(gè)民族的自我意識(shí)和文化身份正是在一次又一次與外來(lái)民族、外來(lái)文化的接觸、碰撞、沖突的過(guò)程中,逐漸形成的。愛(ài)德華·薩義德在提到自我身份的建構(gòu)時(shí)指出,自我身份的建構(gòu)總是牽涉到與自己相反的“他者”身份的建構(gòu),而且總是牽涉到對(duì)與“我們”不同的特質(zhì)的不斷闡釋和再闡釋,每一時(shí)代和社會(huì)都重新創(chuàng)造自己的“他者”。因此,自我身份或“他者”身份決非靜止的東西,而在很大程度上是一種人為建構(gòu)的歷史、社會(huì)、學(xué)術(shù)和政治過(guò)程,就像是一場(chǎng)牽涉到各個(gè)社會(huì)的不同個(gè)體和機(jī)構(gòu)的競(jìng)賽。[31] 只有在對(duì)于自我相關(guān)的他者的重新闡釋和重新創(chuàng)造而不是單向度占有之中,我們才可能成為充滿(mǎn)風(fēng)險(xiǎn)的競(jìng)賽獲勝者,才能夠有希望彌合自我碎裂的身份,獲得完整意義的生存。因此身份建構(gòu)是和外部影響分不開(kāi)的,任何身份的建構(gòu)過(guò)程都是“我”中有“他”的。對(duì)于媒體來(lái)說(shuō),重建身份平衡的狀態(tài),就是是要以其存在的物質(zhì)存在現(xiàn)實(shí)為自我的基礎(chǔ),努力吸收融合各種新的“他者”因素,構(gòu)建一個(gè)身份整體。[32] 這個(gè)新的中國(guó)媒體的身份應(yīng)該是,以中國(guó)最廣大民眾的代言人、社會(huì)正義和公正的維護(hù)者、具有中國(guó)特點(diǎn)的社會(huì)精神文化的引導(dǎo)者和創(chuàng)造者作為其核心的“自我”表征,充分整合和吸收全球化要求、市場(chǎng)主體和政府代言人等角色要求而構(gòu)成的一個(gè)更加和諧、豐滿(mǎn)與合理的身份整體,達(dá)到一種“和而不同”的境界。
3、媒介教育與批評(píng)。從某種意義上看,身份實(shí)際上是一個(gè)社會(huì)保持良性運(yùn)轉(zhuǎn)必要的觀念性工具,對(duì)于媒體來(lái)說(shuō)重要的是其身份是否符合當(dāng)前的物質(zhì)存在的現(xiàn)實(shí),是否有利于健康精神文化的建構(gòu)。因此要想建立一個(gè)和諧完整積極的中國(guó)媒體身份,有必要加強(qiáng)媒介素質(zhì)教育。這分為幾個(gè)方面。
一是媒體人才培養(yǎng)。媒體畢竟是由人來(lái)運(yùn)作的,人才是媒體最重要的資源。通過(guò)教育,使“媒介人”建立關(guān)于自己和中國(guó)媒體的健康清醒的身份意識(shí),認(rèn)識(shí)到中國(guó)媒體的身份現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ),并能夠開(kāi)放性的看待中國(guó)媒體的身份構(gòu)成,肯定有助于一種正確的中國(guó)媒體身份的建立。
二是公眾媒體教育。在大眾傳播活動(dòng)中,公眾的接受不僅僅取決于媒介的內(nèi)容和形式本身的性質(zhì)和結(jié)構(gòu),而且還取決于公眾對(duì)媒體的認(rèn)知,兩者是互動(dòng)的。由于媒體的固有的權(quán)威和優(yōu)勢(shì)地位,可能導(dǎo)致公眾處于一種極其被動(dòng)的處境,由此產(chǎn)生“無(wú)知的受眾”、“兒童般的受眾”。加強(qiáng)對(duì)公眾的媒體教育,不但有利于公眾了解媒體的特征,處理好與媒體的關(guān)系,更好更有效積極利用媒介,幫助自己成長(zhǎng)、學(xué)習(xí)、工作和生活,成為主動(dòng)的觀眾。對(duì)于媒體來(lái)說(shuō),更加主動(dòng)和清醒的,具有一定的批判識(shí)別能力的觀眾將有助于媒體正向身份的建構(gòu)。清醒的公眾就不會(huì)落入媒體的快感陷阱,也不會(huì)甘心成為無(wú)名的沉默群體,他們會(huì)運(yùn)用自己的媒體認(rèn)識(shí),進(jìn)行自我陳述,表達(dá)自己的真實(shí)合理要求和聲音,迫使媒體認(rèn)清自己的身份根基所在。
三是媒體批評(píng)。媒體批評(píng)既是媒體教育的一部分,也是媒介教育的結(jié)果。客觀合理的媒介批判能夠使公眾建立一種清醒和批判接受意識(shí),從而對(duì)媒體起到監(jiān)督的作用。同時(shí)大量的批判的聲音不應(yīng)該看成是對(duì)于媒體的敵意攻擊,應(yīng)把它作為與媒體相對(duì)的“他者”力量,督促媒體認(rèn)清自己的真實(shí)身份狀況,切實(shí)承擔(dān)起自己的使命和責(zé)任。
[作者簡(jiǎn)介]邵培仁,浙江大學(xué)傳播研究所教授、博導(dǎo),研究方向?yàn)閭鞑W(xué)與媒介管理學(xué);邱戈,浙江大學(xué)傳播研究所博士生,研究方向?yàn)閭鞑W(xué)及傳播文化。